プラダのサービス

お買い物サポート

当店でのお買い物に関するご案内をまとめました。ご注文前の確認や、お届け後のお問い合わせにご利用ください。

商品・ご注文について

サイズ、カラー、素材などは各商品ページをご確認ください。ご不明な点は、ご注文前にお問い合わせください。

お支払い・配送について

ご利用いただける支払方法とお支払い総額は、ご注文手続き画面でご確認ください。送料および代金引換手数料は別途かかります。

返品について

商品の汚損・破損などの不備、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着日から7日以内にご連絡ください。お客様都合による返品はお受けしておりません。不備または誤配送による返品送料は当店が負担いたします。

お問い合わせ

ご注文後のお問い合わせには、ご注文番号とお問い合わせ内容をお知らせください。

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